很多女人認(rèn)為。只要把場(chǎng)面話說(shuō)得漂亮，就能夠獲得好人緣，于是逢人便恭維贊美，或者粉飾太平，從不說(shuō)實(shí)話、真話，顯得十分虛偽，反而會(huì)被大家疏遠(yuǎn)和鄙棄。其實(shí)，真誠(chéng)才是說(shuō)話的真諦。說(shuō)話真誠(chéng)的女人，更容易得到別人的信任和好感。

  女人在說(shuō)話的時(shí)候，一定要記得，不要言實(shí)、不要夸夸其談。和別人的交流是一種心和心的交換，這種交流最需要的就是真誠(chéng)。作為女人，大部分情況下，并不需要偽裝矯飾，自然真實(shí)的言語(yǔ)才能打動(dòng)人心。

  葛亞萍在一家賣(mài)相機(jī)的店面做銷(xiāo)售員。有一天，一位顧客來(lái)到她的相機(jī)直銷(xiāo)店挑選相機(jī)，那位顧客看了店里所有的相機(jī)之后，對(duì)其中的兩款比較中意，只是猶豫著不知買(mǎi)哪一部。這時(shí)，葛亞萍走過(guò)去對(duì)他說(shuō)：“先生，我可以幫您參謀參謀，您買(mǎi)相機(jī)是自己用還是送人?”

  那住顧客說(shuō)自己是一名攝影愛(ài)好者，這次買(mǎi)相機(jī)是為了“升級(jí)”。葛亞萍仔細(xì)詢問(wèn)了顧客的要求之后，對(duì)顧客說(shuō)：“這兩款相機(jī)確實(shí)都比較好。不過(guò)，黑色的這一款比銀色的那款要貴好幾百元，在功能上，只比銀色的多了一項(xiàng)沒(méi)有多大用處的小功能。而且據(jù)客服部門(mén)反映，銀色的這一款很少出現(xiàn)返修的問(wèn)題。雖說(shuō)賣(mài)給您黑色款我能多拿提成，但是我還是覺(jué)得銀色款比較合適，所以推薦給您。”

  顧客看到葛亞萍這樣實(shí)話實(shí)說(shuō)，打趣道：“你這么說(shuō)，老板會(huì)不會(huì)不高興啊？”葛亞萍笑笑說(shuō)：_不會(huì)。要是您買(mǎi)了不合心意，又多花了錢(qián)，那您會(huì)更不高興呀！是不是？”顧客也笑著說(shuō)：“是！是！”之后就買(mǎi)下了那款銀色的相機(jī)。

  葛亞萍就是因?yàn)樗嬲\(chéng)的話語(yǔ)，讓顧客產(chǎn)生了信任感。真誠(chéng)的語(yǔ)言雖然是樸實(shí)無(wú)華的，但也是最能打動(dòng)人心的。語(yǔ)言真誠(chéng)，即使幾句簡(jiǎn)單的話，也能引起聽(tīng)眾的強(qiáng)烈共鳴。

  華麗的辭藻并不能讓人感動(dòng)，質(zhì)樸無(wú)華的語(yǔ)言才能讓對(duì)方產(chǎn)生心靈的’共鳴。會(huì)說(shuō)話的女人，不光是肚子里有淵博的知識(shí)，更要用真誠(chéng)的語(yǔ)言、真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)感動(dòng)別人，并換來(lái)彼此的心靈相通，坦然以待。

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